Обмен и возврат

Можно ли вернуть или обменять антиквариат?

В соответствии со ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня его покупки.  Если срок заканчивается в выходной, покупатель вправе вернуть товар на следующий рабочий день (ст. 193 ГК РФ).

Согласно статье 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи (покупки) потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Можно ли вернуть или обменять книгу?

Согласно п. 14 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463, книги относится к катогории невозвратных товаров и, как следствие, возврату не подлежат.

Что делать, если возникла проблема?

В случае возникновения каких-либо вопросов или проблем с приобретенным товаром, необходимо обратиться к менеджеру нашего антикварного-букинистического салона любым удобным для вас способом, из указанных и доступных на сайте.